
Amazon desembarca en España y presenta su web
Amazon, la compañía norteamericana pionera en la venta por internet, finalmente ha desembarcado en España, como parte de su expansión en el mercado europeo, con una web en español que ofrece libros en las cuatro lenguas oficiales del Estado, descuentos del cinco por ciento y envíos gratis por compras a partir de 19 euros. La noticia ha tenido amplia repercusión tanto en los medios de comunicación nacionales como extranjeros y ha provocado todo tipo de reacciones, algunas defensivas, que el vicepresidente de Amazon para Europa, Greg Greeley, se apresuró a dulcificar en la rueda de prensa que ofreció para presentar la nueva tienda virtual.
Amazon, la compañía norteamericana pionera en la venta por internet, finalmente ha desembarcado en España, como parte de su expansión en el mercado europeo, con una web en español que ofrece libros en las cuatro lenguas oficiales del Estado, descuentos del cinco por ciento y envíos gratis por compras a partir de 19 euros.
La noticia ha tenido amplia repercusión tanto en los medios de comunicación nacionales como extranjeros y ha provocado todo tipo de reacciones, algunas defensivas, que el vicepresidente de Amazon para Europa, Greg Greeley, se apresuró a dulcificar en la rueda de prensa que ofreció para presentar la nueva tienda virtual.
Con fecha 15 de septiembre de 2011 la empresa hizo llegar un email a los clientes de su base de datos bajo el título "Amazon llega a España" en la que reproducía un "bodegón" como un resumen de los productos en stock (una cámara digital de Canon, un iPod, el pack de Star Wars, un vídeo juego, un cd de Pablo Alborán, y el libro La casa de Riverton,de Kate Morton).
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En una
carta dirigida a sus clientes, la empresa recuerda que el 15 de julio de 1995 abrió sus puertas virtuales y ese mismo mes envió un pedido a España. Iba dirigido a un cliente de Burgos y se trataba del libro "The World in 2020: Power, Culture and Prosperity".
"Desde entonces –añade– seguimos enviando millones de productos a España a través de las distintas páginas webs de la familia Amazon. Hoy –destaca– nos alegramos de abrir las puertas virtuales de Amazon.es a todo el mundo".
Además anuncia un programa de suscripción mediante el cual los clientes españoles podrán beneficiarse de un número ilimitado de envíos garantizados en dos a tres días por 14,95 euros al año.
También afirma que "España es un nuevo comienzo que nos ofrece la posibilidad de crecer añadiendo productos y categorías".
También ha abierto su espacio Marketplace, para que vendedores y clientes de España puedan vender en Amazon.es
En declaraciones que recoge Antonio Fraguas, del diario
El País, Greeley asegura que por el momento en España no habrá grandes ofertas entre otras razones porque "la ley de precio fijo en el libro impide estrategias de precios muy bajos".
El periodista también reseña la opinión del directivo en cuanto a que "si podemos encontrar la oportunidad de ofrecer descuentos, lo haremos: quizá en libros de texto, en música y en electrónica. No vamos a ser tanto de grandes promociones como de precios bajos... en cuantos más productos mejor".
Por ahora la oferta de Amazon no contempla contenidos digitales pero en la carta a sus clientes la empresa se compromete a seguir esforzándose "para ampliar constantemente la variedad de productos y categorías en Amazon.es".
© Copyright Fundación Germán Sánchez Ruiperez, 2010