Amazon lanzará su propio decodificador de televisión (set-top box), Kindle TV, para acceder a su contenido de vídeo digital, lo que situará a la compañía en competencia directa con los dispositivos de Apple TV y Roku, según informa Bloomberg Businessweek. Roberto Baldwin analiza lo que debería ofrecer Amazon para ganar clientes y enfrentarse a esta competencia en un artículo publicado en la revista Wired.
Según sostiene Baldwin, la tienda de aplicaciones para tabletas Android incluye servicios en streaming como Hulu o Netflix, y por ello, Kindle TV igualmente debería ofrecer streaming de otros servicios. En su opinión, nadie va a comprar un decodificador que se conecta a un solo servicio, aunque sea el de una compañía con un ecosistema tan sólido como el de Amazon.
La aplicación Instant Video de Amazon, que permite ver películas y series de televisión adquiridas a través de la cuenta de la plataforma, ya está disponible en Roku, en tabletas que se conectan a televisores de alta definición, y en las consolas TiVo y Xbox 360. Pero el experto considera que Amazon debe ofrecer algo más que una mejor implementación esta aplicación. A su parecer, la compañía debe ofrecer la mejor implementación de todo lo demás, y para ello tiene que diseñar una interfaz de usuario fácil e intuitiva.
Asimismo, Baldwin afirma que parte de esa interfaz de usuario debería integrarse con los servicios de los operadores de televisión por cable y satélite. Para competir con los dispositivos descodificadores Apple TV y Roku 3, el periodista recomienda colocar en Kindle TV una ranura para la tarjeta cable-card, gracias a la cual Amazon podría vender el dispositivo como un ‘centro multimedia integral’. Además, Baldwin sugiere que Amazon podría unirse al nuevo servicio de televisión de pago de Intel, que se transmite a través de banda ancha.
El experto también recomienda incorporar un servicio Cloud DVR de grabación en la nube gratuita con Prime. Los suscriptores de Prime, afirma, ya obtienen acceso gratuito a vídeos, y al ofrecerles un grabador de video digital (DVR) basado en la nube, a estos no les quedará otra opción que comprar el decodificador de Amazon.
Por último, Baldwin sugiere que Amazon podría promocionar diversas aplicaciones que se dirigieran al dispositivo, al igual que lo hace Roku. Asimismo, el periodista asegura que con la plataforma Android estas aplicaciones podrían incluir cientos de juegos y apps. Amazon quiere vender productos, sostiene, por lo que no sería una sorpresa que la venta de aplicaciones para el dispositivo fuera otra fuente de ingresos para la compañía.