El secreto de Google está en su algoritmo –señala Wikert–, que indica cuál es el sitio más relevante. Pero cuando se realiza una búsqueda en un ebook sobre un término que puede interesar, los resultados se basan en el orden de aparición en el libro, algo que en opinión de Wikert es una experiencia frustrante para el usuario.
Ante esta situación, Wikert decide utilizar una plataforma llamada Olive para realizar sus búsquedas y comprueba que los resultados ofrecen una cobertura mucho más profunda del tema.
Esta plataforma es capaz de identificar cuándo una frase aparece en un título de primer nivel y cuándo de segundo, así como también el número de veces que aparece en una página o una determinada sección. De esta manera ofrece unos resultados de una calidad superior –explica Wikert.
La pregunta es –concluye– cuándo se darán cuenta los proveedores líderes del mercado que existe esta deficiencia en un servicio que es considerado de gran utilidad para los lectores.