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Plan de Kobo para el seguimiento integral de sus clientes
12/7/2012

La empresa de marketing móvil Yodelmobile va a lanzar una campaña de promoción de la empresa canadiense Kobo, con el objetivo de hacer un seguimiento integral de sus clientes y dirigirlos a su tienda de libros electrónicos. El editor Nate Hoffelder opina sobre las consecuencias que conlleva esta campaña en un artículo para The Digital Reader.

La campaña de Yodelmobile instalará banners y publicidad en formato HTML5 para impulsar las descargas de las aplicaciones de Kobo por parte de usuarios de web, tabletas o smartphones.

Según informa Hoffelder, mientras el usuario navega por la web podrá ver los anuncios publicados por Yodelmobile, que se diseñarán de modo que el usuario navegue hacia la web de Kobo.

 

 

El editor sostiene que la campaña publicitaria que está realizando la empresa Yodelmobile merece que se le preste cierta atención ya que, en su opinión, la compañía está acosando a los clientes de Kobo utilizando datos proporcionados por Kobo.

Yodelmobile, según informa Hoffelder, ha afirmado que “el seguimiento integrado ofrece una visibilidad completa sobre el uso de las aplicaciones, por ejemplo si los usuarios son lectores asiduos, medios o puntuales, o cuándo han comprado un libro, y Yodelmobile podrá cambiar los mensajes, adecuándose al tipo de lector, con géneros o promociones específicas”.

El editor sostiene que, de esta forma, Yodelmobile no sólo va a servir anuncios en función de la conducta de navegación del usuario, sino que también tendrá acceso completo a todo lo que hace el cliente dentro de la aplicación de Kobo. Asimismo, Hoffelder afirma que la compañía planea utilizar esta información para seguir al usuario por la web, lanzando anuncios.

En su artículo Hoffelder declara que está mucho más sorprendido de que la empresa haya admitido este hecho, que del acoso al que somete Yodelmobile a los clientes. “Tus aplicaciones te vigilan -afirma el editor-, y esto incluye las aplicaciones de lectura”. Sin embargo, a su juicio, este es un claro argumento a favor de la utilización de aplicaciones de terceros.
 


 
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